Posted on

Saldo Hilang Respon Komplain Lambat, E-Wallet Masih Bermasalah?

Terbiasa untuk menggunakan e-wallet dalam setiap transaksi memang menjadi kebiasaan Juna. Apalagi ada produk yang banyak menawarkan promo serta kemudahan dalam proses pembuatan akun. Namun, teknologi canggih itu berbanding terbalik dengan keamanan datanya. Juna memiliki akun e-wallet yang biasa digunakannya lewat ponsel, tetapi tiba-tiba saldo yang dimilikinya berkurang bahkan ludes untuk dipakai transaksi di salah satu toko online. 

Juna bingung dengan apa yang terjadi dengan e-wallet miliknya karena dia yakin dirinya tidak melakukan transaksi apapun, tetapi tiba-tiba saldo berkurang. Kemungkinan besar akun e-walletnya telah dibobol hacker dan saldonya digunakan untuk berbelanja. Juna kemudian coba menghubungi customer service tempat dirinya membuat e-wallet tersebut, tetapi tidak ada jawaban yang memuaskan tentang apa yang terjadi dan terkesan ditutupi. Hingga pada akhirnya Juna dihubungi kembali oleh pihak pembuat dan mengatakan akan menyelidiki apa yang terjadi dengan akun e-walletnya. 

Kejadian ini sedikit membuat Juna tenang tapi dia kini lebih menyadari bahwa meski teknologi canggih dan terintegrasi dengan ponsel miliknya, ternyata dari sisi keamanan masih menyisakan masalah yang bisa dimanfaatkan oleh pihak lain. Selain itu untuk mendapatkan jawaban dari pihak pembuat e-wallet juga butuh waktu lama dan tidak dapat menyelamatkan saldo yang hilang. Dengan fitur-fitur keren VIE tentu saja hal yang dialami Juna bisa dihindari, langsung saja gunakan aplikasinya agar kamu-kamu yang kekinian tak perlu lagi mengalami masalah seperti Juna.